Welche kaufmännisch- administrativen Lehrberufe gibt es? Eine vollständige Auflistung finden Sie hier

Laut dem österreichischem Bundesgesetzblatt werden folgende 26 kaufmännisch- administrative Berufe unterschieden (1 wurde aufgehoben, daher 26)
(ebenfall aktuell nachzulesen unter dem Bundesgesetzblatt des RIS des Bundeskanzleramtes hier >>)

1. Bankkaufmann/Bankkauffrau,
2. (Anm.: aufgehoben durch II Nr. 179/2012)
3. Bürokaufmann/Bürokauffrau,
4. Einkäufer/Einkäuferin,
5. Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau,
6. Hotel- und Gastgewerbeassistent/Hotel- und Gastgewerbeassistentin,
7. Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau,
8. Industriekaufmann/Industriekauffrau,
9. Rechtskanzleiassistent/Rechtskanzleiassistentin,
10. Betriebslogistikkaufmann/-frau
11. Speditionslogistik,
12. Mobilitätsservice,
13. Personaldienstleistung,
14. Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin,
15. Speditionskaufmann/Speditionskauffrau,
16. Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau,
17. Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin,
18. Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Musikalienhandel,
19. Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Pressegroßhandel,
20. Buch- und Medienwirtschaft – Verlag,
21. Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin,
22. Betriebsdienstleistung,
23. Sportadministration,
24. Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau,
25. Steuerassistenz,
26. Finanz- und Rechnungswesenassistenz,
27. Hotelkaufmann/-frau

Welche Fächer sind für für die kaufmännisch-administrative Lehrabschlussprüfung relevant? (WICHTIG!)

Bei den kaufmännisch-administrativen Lehrberufen gibt es sogenannte Basisfächer (wir bezeichnen sie als PFLICHTFÄCHER), die für alle 26 kaufmännischen Lehrberufe relevant für die Prüfung sind. Die 2. Art sind die berufsspezifischen Fächer, die nur für das jeweilige Fachgebiet des betreffenden Lehrberufes notwendig sind.

Liste aller 26 kaufmännisch- administrativen Lehrberufe und rechtliche Grundlagen >>

Wichtig: Dabei muss man auch noch unterscheiden, ob man eine reguläre Lehre als Lehrling absolviert hat mit einem positiven Berufsschulabschluss ("ordentliche Lehrabschlussprüfung") oder ob man (z. B. über den 2. Bildungsweg) eine "außerordentliche Lehrabschlussprüfung" ablegt. Mit einem positiven Berufschulabschluss sind nur die praktischen Teile der Prüfung relevant, bei der außerordentlichen Lehrabschlussprüfung muss die gesamte Prüfung abgelegt werden. Eine detaillierte Aufstellung wer nun was abzulegen hat und wie lange es dauert finden sie bei der Frage
"Wie lange dauert die gesamte Prüfung?" >>

Die Prüfung wird an 2 unterschiedlichen Tagen abgehalten:
1. Prüfungstermin schriftlich
2. Prüfungstermin mündlich 

Um es Ihnen zu erleichtern, haben wir die Prüfungsfächer hier farbig in Pflichtfächer und berufsspezifische Fächer eingeteilt:

 ROT: Pflichtfächer (alle 26 Lehrberufe haben die gleichen Lerninhalte und sind für ALLE Berufe prüfungsrelevant)

BLAU: berufsspezifische Fächer (fachbezogen, nur Fachinhalte Ihres Lehrberufes)

Die SCHRIFTLICHE PRÜFUNG (1. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer:

Prüfungsteil schriftlich theoretische Lehrabschlussprüfung:

• Kaufmännisches Rechnen 
• Rechnungswesen und Buchführung 
  [Zeitdauer für beide Fächer: 120 min]
• Wirtschaftskunde einschließlich Betriebsorganisation und Verwaltung 
  [Zeitdauer: 75 min]

Prüfungsteil schriftlich praktische Lehrabschlussprüfung:

• Geschäftsfall BKO (Büro, Kommunikation und Organisation) 
  Allgemeiner Geschäftsfall relevant für alle Lehrberufe - umfasst insbesondere das Themengebiet Schriftverkehr wie z. B. Einkauf und Verkauf von Waren, Zahlungsverkehr, Mängel- und Reklamationsbehandlung (Schriftverkehr und Geschäftsfälle BKO (alle Berufe)) 
  [Zeitdauer: 75 min]
• Fachgeschäftsfall (spezifisch je nach Lehrberuf)
  Der 2. Geschäftsfall ist fachbezogen und umfasst Aufgabenstellungen, die nur für den jeweiligen Lehrberuf relevant sind (z. B. für Bürokaufleute: das Erstellen eines Newsletters, bei Betriebslogistikern z. B. eine Importkalkulation, bei Hotel- und Gastgewerbeassistent z. B. eine Speisenkalkulation etc). 
  [Zeitdauer: 90 min]

Die MÜNDLICHE PRÜFUNG (2. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer:

Grundlage ist die Leistung der schriftlichen Prüfung, insbesondere die Leistung bei den Geschäftsfällen

Prüfungsteil mündlich theoretische Lehrabschlussprüfung:

• Alle theoretischen Inhalte der Pflichtfächer (insbesondere Wirtschaftskunde)

Prüfungsteil mündlich praktische Lehrabschlussprüfung:

• Fachfragen zu den berufsspezifischen Fächern des Lehrberufs (z. B. Thema Büroorganisation beim Bürokaufmann/-frau)
• Fragen zu Themen, wo bei den beiden Geschäftsfällen (BKO und Fachgeschäftsfall) Fehler gemacht wurden
• Allgemeine Fragen zur eigenen Berufstätigkeit (Ihre Aufgabengebiete, Praxiserfahrungen usw.)
  [Zeitdauer: ca. 15 min, maximal 30 min]

Die Wirtschaftskammer spricht von praktischer und theoretischer Prüfung, wie ist das zu verstehen?

Die Einteilung der Prüfung seitens des Bundesgesetzblattes, welches durch die WKO bei der Prüfung umgesetzt wird, ist relativ kompliziert und führt häufig zu Verwirrung, da die Themen nur sehr allgemein gehalten und juristisch ausformuliert sind.  Es kommt nicht klar heraus, was man nun wirklich bei der Prüfung können muss.

Um dies aufzulösen, haben wir für Sie einfach eine Einteilung in schriftliche und mündliche Prüfung vorgenommen. Laut Bundesgesetzblatt ist eine theoretische und praktische Prüfung abzulegen, wobei - und dies ist immer das Verwirrnis - die theoretische Prüfung aus einem schriftlichen und mündlichen Teil als auch die praktische Prüfung aus einem schriftlichen und mündlichen Teil besteht.

Damit Sie sich nicht den Kopf darüber zerbrechen müssen, was Sie nun zur schriftlichen und was zur mündlichen Prüfung lernen sollten, haben wir dies für Sie in 1 Frage zusammengefasst, lesen Sie einfach dort nach, und sie wissen, welche Fächer Sie zu welchem Prüfungstermin können müssen:

Welche Fächer sind für die Lehrabschlussprüfung relevant >>

Wie lange dauert die gesamte Prüfung?

Prüfungszeit Übersicht für Personen die zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung ("ausnahmsweise Zulassung") 
antreten (häufig 2. Bildungsweg):

Diese müssen die GESAMTE schriftliche Prüfung ablegen. Dazu gehört:

 Die SCHRIFTLICHE PRÜFUNG (1. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer und hat 360 min (6 Stunden) Prüfungszeit gesamt:

Theoretische Prüfung schriftlich:

• Kaufmännisches Rechnen, Rechnungswesen und Buchführung - Zeitdauer: 120 min
• Wirtschaftskunde einschließlich Betriebsorganisation und Verwaltung - Zeitdauer: 75 min

Praktische Prüfung schriftlich:

• Geschäftsfall BKO (Büro, Kommunikation und Organisation) - Zeitdauer: 75 min
• Fachgeschäftsfall (spezifisch je nach Lehrberuf) - Zeitdauer: 90 min

 (genauere Infos betreffend der Fächer siehe Antworten zu Frage  "Welche Fächer sind prüfungsrelevant?")

Die MÜNDLICHE PRÜFUNG (2. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer und hat ca. 15 min Prüfungszeit gesamt:

Theoretische mündliche Prüfung:

• Alle theoretischen Inhalte der Pflichtfächer 

Praktische mündliche Prüfung:

• Fachfragen zu den berufsspezifischen Fächern des Lehrberufs 
• Fragen zu den beiden Geschäftsfällen (BKO und Fachgeschäftsfall) 
  
  
• Allgemeine Fragen zur eigenen Berufstätigkeit (Ihre Aufgabengebiete, Praxiserfahrungen usw.) - Zeitdauer: ca. 15-20 min, maximal 30 min
  Hinweis: Die Zeitdauer kann je nach Können des/der KandidatIn unterschiedlich sein, durchschnittlich jedoch 15 min

Prüfungszeit - Übersicht für reguläre Lehrlinge mit positivem Berufsschulabschluss ("ordentliche Lehrabschlussprüfung"):

Für diese Prüflinge entfällt der schriftliche theoretische Teil der Prüfung, es muss nur die Praktische Prüfung abgelegt werden. 

 Die SCHRIFTLICHE PRÜFUNG (1. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer und hat 165 min (2 Stunden 45 min) Prüfungszeit gesamt:

Praktische Prüfung schriftlich:

• Geschäftsfall BKO (Büro, Kommunikation und Organisation) - Zeitdauer: 75 min
• Fachgeschäftsfall (spezifisch je nach Lehrberuf) - Zeitdauer: 90 min

 (genauere Infos betreffend der Fächer siehe Antworten zu Frage  "Welche Fächer sind prüfungsrelevant?")

Die MÜNDLICHE PRÜFUNG (2. Prüfungstermin) umfasst folgende Fächer und hat ca. 15 min Prüfungszeit gesamt:

• theoretisch gelernte Inhalte aus der Berufsschule
• Fachfragen zu den berufsspezifischen Fächern des Lehrberufs 
• Fragen zu den beiden Geschäftsfällen (BKO und Fachgeschäftsfall) 
  
• Allgemeine Fragen zur eigenen Berufstätigkeit (Ihre Aufgabengebiete, Praxiserfahrungen usw.) - Zeitdauer: ca. 15-20 min, maximal 30 min
  Hinweis: Die Zeitdauer kann je nach Können des/der KandidatIn unterschiedlich sein, durchschnittlich jedoch 15 min

Wo melde ich mich zur Lehrabschlussprüfung an?

Wo melde ich mich zur Lehrabschlussprüfung an?

Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt jeweils bei Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer Ihres Bundeslandes - z. B. mit Wohnsitz in Wien melden Sie sich bei der Wirtschaftskammer in Wien zur Prüfung an. Beachten Sie bitte, dass einige Unterlagen für die Anmeldung erforderlich sind. Außerdem ist es erforderlich, die Prüfungsgebühr unbedingt einzubezahlen, da ansonsten keine Anmeldung erfolgt und Sie keinem Prüfungstermin zugeordnet werden.

Welche Wirtschaftskammer für Sie zuständig ist, erfahren Sie über diesen Link:

Übersicht Lehrlingsstellen >>

Was benötige ich alles für die Anmeldung zur Lehrabschlussprüfung - was ist alles zu tun?

Variante 1: Wenn Sie eine Lehrabschlussprüfung als Lehrling absolvieren, und regulär zur ordentlichen Lehrabschlussprüfung antreten, gilt folgendes:

1. Antrag auf Zulassung zur Lehrabschlussprüfung ausfüllen
   Dieser Prüfungsantrag kann 6 Monate vor Lehrzeitende in der Lehrlingsstelle bei Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer eingereicht werden. Die Prüfung kann frühestens in den letzten 10 Wochen der Lehrzeit abgelegt werden. Welche Wirtschaftskammer für Sie zuständig ist, erfahren Sie über diesen Link:
   
   Übersicht Lehrlingsstellen >>
   
   Wechseln Sie auf die Seite Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer, dort können Sie sich Anmeldeformulare herunterladen bzw. online die Anmeldung durchführen.
   
   
2. Prüfungsgebühr einzahlen
   Wenn der Lehrling während der Lehrzeit oder während seiner Weiterverwendungspflicht erstmals zur Lehrabschlussprüfung antritt, hat der Lehrberechtigte dem Lehrling die Kosten der Prüfungsgebühr zu ersetzen. Ansonsten gilt: Die Prüfungsgebühr beträgt derzeit € 100,--
   bzw. bei Doppellehren € 200,--
   
   Verwendungszweck: Name und Lehrberuf anführenBitte beachten Sie, dass der Zahlschein vollständig ausgefüllt wird. Die Auftragsbestätigung der Bank ist ebenfalls vollständig auszufüllen und in Fotokopie gemeinsam mit dem Antrag auf Zulassung zur Lehrabschlussprüfung an die Lehrlingsstelle einzusenden. Sobald das Jahres- und Abschlusszeugnis der Berufsschule vorliegt, ist dieses unverzüglich der Lehrlingsstelle zur Einsichtnahme vorzulegen.

Variante 2: 

Wenn Sie zu einer außerordentlichen Lehrabschlussprüfung antreten ("ausnahmsweise Zulassung"), gilt folgendes:

Folgende Schritte müssen Sie zur Anmeldung durchführen:

1. Antrag auf Zulassung zur außerordentlichen (ausnahmsweisen) Lehrabschlussprüfung ausfüllen
   Welche Wirtschaftskammer für Sie zuständig ist, erfahren Sie über diesen Link:
   
   Übersicht Lehrlingsstellen >>
   
   Wechseln Sie auf die Seite Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer, dort können Sie sich Anmeldeformulare herunterladen bzw. online die
   Anmeldung durchführen.
   
   
2. Prüfungsgebühr einzahlen (z. B. mittels Zahlschein oder direkt bei der WKO)
   Gebühr zur Zulassung zur außerordentlichen Prüfung: € 30,--
   Die Prüfungsgebühr beträgt derzeit € 100,--
   --> Gesamtbetrag: € 130,--
   
   Verwendungszweck: Ihren Namen (Kandidat) und Lehrberuf anführen. Die Wirtschaftskammer vergibt Ihnen nur dann einen Prüfungstermin, wenn die Einzahlung erfolgt ist!
   
   
3. Unterlagen für die Prüfungsanmeldung bei der WKO zusammenstellen und abgeben
   Sie benötigen:
   - ausgefüllter Antrag aus Punkt 1
   - Kopie des eingezahlten Zahlscheinabschnittes bzw. sonstige gültige Einzahlungsbestätigung der Prüfungsgebühr
   - Kopie amtlicher Lichtbildausweis 
   - Kopie (wenn zutreffend) der Heiratsurkunde bei Namensänderung
   - Kopien Bestätigungen/Dienstzeugnisse für den Nachweis der Praxiszeiten
     --> Details zu Anrechnung von Praxiszeiten siehe Antwort zu vorhergehender Frage unseres Fragenkatalogs
     "Was und in welchem Ausmaß muss ich Praxiszeiten nachweisen können?"
   
   
4. Die WKO verarbeitet nur vollständige Unterlagen und meldet Sie nur dann zu einem Prüfungstermin an, wenn
   alle Unterlagen vorliegen und die Voraussetzungen erfüllt sind. 
   Danach wird Ihnen ein schriftlicher Prüfungstermin durch die Wirtschaftskammer zugeteilt (schriftlich).
   

Kann ich mir Gegenstände aufgrund anderer Lehrabschlüsse/Schulausbildungen etc. anrechnen lassen?

Diese Möglichkeit besteht grundsätzlich. Es ist jedoch sehr unterschiedlich, was und in welchem Umfang Anrechnungen erfolgen. Generell können Anrechnungen von Teilprüfungsgebieten erfolgen für:

• absolvierte Schulausbildungen (z. B. HAK, HASCH etc.)
• andere Lehrabschlüsse 
• evtl. im Ausland absolvierte Ausbildungen/Lehrabschlüsse

So können Sie z. B. Inhalte der schriftlichen Prüfung aus dem Einzelhandel für den Lehrabschluss zum Bürokaufmann/-frau anrechnen lassen, da die Prüfungsinhalte zum Teil ident sind. Genauso gibt es auch Anrechnungen innerhalb der kaufmännisch-administrativen Lehrberufe, wo Pflichtfächer zum Teil angerechnet werden und dann nur mehr die berufsspezifischen Fächer absolviert werden müssen.

Bei Anrechnungsfragen können wir Ihnen leider kaum mit allgemeingültigen Informationen weiterhelfen, da Anrechnungen stets personenbezogen nach Ihren persönlichen Umständen zu beurteilen sind. Auch hier ist es hilfreich, dies direkt bei der Wirtschaftskammer bei der Prüfungsanmeldung abzuklären.

Was und in welchem Ausmaß muss ich Praxiszeiten nachweisen können?

Sie müssen mindestens 1 1/2 Jahre (18 Monate) einschlägige Praxis im Lehrberuf, in dem Sie zur Prüfung antreten, nachweisen können. Sollten Sie Teilzeit gearbeitet haben, ist eine dementsprechend längere Berufspraxis notwendig (z. B. bei halber Dienstverpflichtung 36 Monate).

Als "einschlägige Berufspraxis" zählen:

• einschlägige Anlerntätigkeit
• sonstige praktische Tätigkeiten
• einschlägige Kursveranstaltungen

Der Erwerb dieser erforderlichen Fertigkeiten und Kenntnisse muss glaubhaft gemacht werden (etwa durch Firmenbestätigungen, Zeugnisse, Dienstzeugnisse etc.). Die Summe aller Zeiten muss somit zumindest der halben Lehrzeit des Lehrberufes entsprechen (daher 18 Monate). Die alleinge Bestätigung einer Anmeldung bei der Gebietskrankenkasse (Versicherungszeitenauszug) ist kein Nachweis für die dort verrichtete Tätigkeit!

Sollten Sie sich bei Ihren Praxiszeiten nicht sicher sein, ob Ihre geleistete Praxis auch als solche angerechnet wird, setzen Sie sich im Zweifelsfalle mit dem zuständigen Berater bei der WKO in Verbindung. In Wien ist dies derzeit:

Herr Rafael Weiss: +43 1 51450 - 2456

Wo erfahre ich meinen Prüfungstermin?

Sie erfahren Ihren Prüfungstermin direkt bei der Wirtschaftskammer, wobei Sie sich dazu zur Prüfung anmelden müssen. Danach werden Ihnen die Termine für die schriftliche Prüfung (1. Prüfungsteil) und die mündlichen Prüfung (2. Prüfungsteil) per Brief mitgeteilt. Beachten Sie, dass vor der Einzahlung der Prüfungsgebühr keine Anmeldung erfolgt und Sie auch keinen Termin erhalten werden. Berücksichtigen Sie auch etwaige Wartezeiten, da viele Prüfungen abgehalten werden müssen und hier im Schnitt Ihr Prüfungstermin dann 2-6 Monate später angesetzt wird. Nach Absolvierung der schriftlichen Prüfung erhalten Sie KEIN extra Schreiben über das Ergebnis Ihrer schriftlichen Arbeit. Unabhängig vom Ergebnis der schriftlichen Prüfung gehen Sie zur mündlichen Prüfung, welche zumeist einige Wochen nach der schriftlichen Prüfung stattfindet.

Wann kann ich zur mündlichen Prüfung antreten?

Zur mündlichen Prüfung können Sie auf jeden Fall antreten, unabhängig vom Ergebnis der schriftlichen Prüfung. Das Ergebnis der schriftlichen Prüfung erfahren Sie nicht direkt, warten Sie also nicht auf eine Verständigung! Erst beim 2. Teil der Prüfung, der mündlichen Prüfung (Fachgespräch), erfahren Sie das Ergebnis Ihrer schriftlichen Prüfung, welche die Grundlage für die mündliche Prüfung bildet. Das gesamte Urteil (ob und wie bestanden) wird erst nach dem Ablegen der mündlichen Prüfung festgelegt. 

Ist die Prüfung vollständig am PC abzulegen?

Die Prüfungsabnahme am PC ist NICHT für alle kaufmännischen Lehrberufe vorgesehen. Derzeit werden nur einige wenige am PC geprüft, dies ist insbesondere der Lehrberuf Bürokaufmann/-frau. Aber auch hier gibt es wieder Unterschiede von Bundesland zu Bundesland. Einige Lehrberufe absolvieren die Prüfung derzeit noch rein handschriftlich, wie z. B. die Lehrberufe Betriebslogistik und Speditionskaufmann. 

Bitte informieren Sie sich im Zweifelsfalle bei der WKO, wie Ihre Prüfung und Ihr Fachgebiet in Ihrem Bundesland abgehalten wird. 

Wenn die Prüfung für mich am PC abzulegen ist - welche EDV-Kenntnisse (Word, Excel etc.) benötige ich, um zur Prüfung antreten zu können?

Prinzipiell benötigen Sie keine besonders ausgeprägten EDV Kentnisse, um eine Prüfung am PC absolvieren zu können. Sie sollten zumindest bereits am PC gearbeitet und ein wenig Erfahrung mit Standardsoftware wie Textverarbeitung (z. B. Word) und Tabellenkalkulation (z. B. Excel) haben. Auch sollten Sie aufgrund der notwendigen Texteingaben mit der Tastatur zurecht kommen, die Beherrschung des 10-Fingersystems ist definitiv von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. 

Sollten Sie z. B. ECDL Core (Standard) Niveau in diesen Bereichen besitzen, ist dies weit mehr als ausreichend. 

Die Wirtschaftskammer bedient sich bei der Prüfung einer "abgespeckten" Version eines Textverarbeitungsprogramms, wo Sie nur jene Funktionen vorfinden, die Sie tatsächlich benötigen. Umfangreiche Formatierungen (wie z. B. Tabellen etc.) sind bei der Prüfung NICHT erforderlich. 

Wo und wann erfahre ich das Ergebnis der schriftlichen Prüfung?

Zur mündlichen Prüfung können Sie auf jeden Fall antreten, unabhängig vom Ergebnis der schriftlichen Prüfung. Das Ergebnis der schriftlichen Prüfung erfahren Sie nicht direkt, warten Sie also nicht auf eine Verständigung! Erst beim 2. Teil der Prüfung, der mündlichen Prüfung (Fachgespräch), erfahren Sie das Ergebnis Ihrer schriftlichen Prüfung, welche die Grundlage für die mündliche Prüfung bildet. Das gesamte Urteil (ob und wie bestanden) wird erst nach dem Ablegen der mündlichen Prüfung festgelegt. Sie werden also auf jeden Fall zur mündlichen Prüfung eingeladen, unabhängig davon, ob Teile der schriftlichen Prüfung negativ waren oder nicht.

Wie lange muss ich mich auf die Prüfung vorbereiten damit ich sie schaffe?

Diese Frage hängt natürlich stark davon ab, wie schnell Sie persönlich in der Lage sind, die notwendigen Lerninhalte zu verstehen und aufzunehmen. Für manche Lernende reicht es, nur 1 Beispiel zu einem Themenblock gerechnet zu haben, um es zu beherrschen, die Mehrzahl der Menschen benötigen zumeist etwas mehr Übung. Je besser Sie sich natürlich auf die Prüfung durch Übungen und Lernen vorbereiten, um so sicherer werden Sie und umso besser sind Sie auf die Prüfungssituation vorbereitet. 

Bedenken Sie, dass für die meisten Menschen eine Prüfungssituation Stress bedeutet und  somit unser Gehirn kaum in der Lage ist, hochgeistige Leistungen zu vollbringen. Eher ist es dazu in der Lage, gut eintrainierte Inhalte auch in dieser Ausnahmesituation (Prüfungsstress) abzurufen. Dies ist für eine Prüfung so wie im Sport - umso mehr sie trainiert haben, umso leichter wird der "Wettkampf". Die Prüfung ist definitiv der falsche Ort, um dort erst zu neuen Erkenntnissen zu gelangen. Trainieren Sie die Inhalte auch unter Zeitdruck (sie geben sich selbst Vorgabezeiten), dann sind Sie besser auf die Prüfungssituation eingestellt. Wir veröffentlichen in den nächsten Monaten einige Videos, die Ihnen dabei helfen werden, den Prüfungsdruck ideal zu bewältigen. 

Gibt es einen Fragenkatalog zur Lehrabschlussprüfung?

Da die Prüfung aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil besteht, welcher theoretische als auch prakische Inhalte hat, gibt es keinen "Fragenkatalog" wie es für manche Prüfungen angeboten wird. Wir gehen zwar detailliert und sehr prüfungsnahe auf Fragestellungen und Beispiele ein, jedoch wird kein fixer Katalog an Fragestellungen seitens der prüfenden Institutionen angeboten. Oberösterreich bildet hier eine Ausnahme: Hier gibt es für einige Lehrberufe Fragenkataloge, diese können Sie auf der Seite der Wirtschaftskammer Oberösterreich abrufen. Achtung! Gilt nur für Oberösterreich!

Was ist ein Geschäftsfall und welchen Inhalt hat dieser?

Die Geschäftsfälle umfassen sogenannte Postkorbaufgaben. Sie werden dabei in die Rolle eines Sachbearbeiters in einem Unternehmen versetzt und müssen aufgrund vorhandener Unterlagen (E-Mails, Rechnungen, Lieferscheine, Angebote etc.) verschiedenste Aufgaben lösen wie z. B. Angebote vergleichen, Mahnungen verfassen, Mängelrügen schreiben usw.

Pro Lehrabschluss ist jeweils 1 BKO (Büro, Kommunikation und Organisation) Geschäftsfall und 1 Fachgeschäftsfall zu lösen (Gesamtdauer 2h 45min).Wir haben für Sie auf der Geschäftsfälle CD mehrere in sich abgeschlossene Geschäftsfälle zusammengestellt. Die Aufgaben setzen sich jeweils aus einer Angabe, den Arbeitsblättern zur Ausarbeitung der Lösung und einer Musterlösung zusammen.